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发表于 2007-6-17 21:15 资料个人空间短消息加为好友

索尼爱立信W810所有问题汇总的解决答案（一）

常见问题 1、怎样查看版本号？ 答：在待机模式下输入：右*左左*左* 2、W810的闪光灯闪烁到底是不是BUG？ 答:正常现象，非BUG！是为了保护闪光灯的硬件寿命，特意闪烁提醒用户不用时请关闭 3、为什么我的W810用扬声器放mp3声音很小？ 答：外放mp3声音是很小，这是索爱公司为了手机节电所设计的，如果把mp3作为铃声，当响铃时声音会很大的 4、为什么通过数据线上传mp3在手机里找不到？ 答：连上数据线后，记忆卡在电脑中以移动磁盘的形式出现，暂时和手机断开了连接，必须拔掉数据线才能在手机上找到记忆卡里的内容 5、怎样使音乐键记住上次播放的位置？ 答：如果没有升级到最新版本，请把所有的歌曲名改成英文，并且播放列表起英文名字，如果升级到了最新版本，W810完全能解决问题，对于K750,歌曲名可以使用中文，但是播放列表还要使用英文，才能记住上次的播放位置 6、W810支持哪些音视频格式呢？ 答：音频：MP3,AAC(后缀.m4a),mid,mp4,wav(采样率16k以下）,AMR 视频：如果是要转176*144分辨率的MP4文件，首先选择分辨率大小为176*144，音频编码方式为AAC，采样率为22050，码率为32，视频编码方式为MPEG4，帧率为12以下，码率选择96，128或者160 如果是要转176*144分辨率的3GP文件，首先选择分辨率大小为176*144，音频编码方式为amr_nb，采样率为8000，码率为12，视频编码方式为h263，帧率为12以下，码率选择96,128或者160 7、W810可以看电子书吗？ 答：可以！支持jar格式的java电子书，也可以浏览简单的html网页，对中文和英文的TXT文本文档可以直接读取。 8、为什么我用蓝牙传输文件总要不停的按确认键？ 答：升级到最新版本或者进入蓝牙后找到匹配装置,回看到你的电脑的名字,点更多-允许连接--选择始终允许 9、远程控制是干什么用的？ 答：远程控制是通过蓝牙来遥控电脑用的 10、原装电池可以待机几天？ 答：一般的使用，可以待机3-5天 11、W810能存200条短信，可为什么我的存不到？ 答：有些设置为发送报告的短信，会占用两条短信的容量，而查容量时又显示不出来，所以才会出现存储容量少于200条的现象 12、如何查短信存储数量？ 在文件管理器——更多——记忆库状态——信息——收件箱里边有详细的信息 13、如何快速查找联系人？ 长按#键，就会切换到中文查找方式，再按要查找的人的第1个字的声母的键就可以了 14、W810随机带的电池是多少毫安的？ 原装电池是900毫安，有中国制造中国组装和韩国制造中国组装两种 15、如何设置短信大头贴？ 电话簿内编辑来电大头贴，把新事件改为：弹出，就可以看到短信大头贴了 16、重新设定之前我想备份一下电话本,可是我电脑上没有OUTLOOK怎么办? 答:可以从手机的电话本了选择将手机里的通讯录全部复制到SIM卡上,重新设定后只要将SIM卡内的通讯录直接重新复制到手机上,这样就不用做任何改动通讯录就变成原来存在手机上的格式了 17、为什么我的手机不能拍摄长时间的摄象? 答:只要选择在摄象时候选择设定-视频长度-选择高质量视频即可无限时拍摄 18、为什么我的蓝牙传输的速度很慢? 答:对MSD蓝牙传输的速度一般是40KB左右 19、如果经常往手机里存东西会不会产生碎片 答:碎片很少很少几乎可以不用考虑 20、我的系统是win98,没法装驱动 答:W810的驱动都没有98的,所以建议换XP系统,如果要玩游戏保证速度非用98,那么只有按装双系统了 21、怎么让来电时候从耳机中听到来电铃声? 答:将耳机插如的时候小W会变为免提模式,然后长按#后静音模式开启,这样以后每次插如耳机的时候都会是免提静音,这样就可以从耳机中听到来电铃声和短信提示音了 22、通过蓝牙能收听手机里的MP3吗? 答：不能 23、怎样才能让小W810拍照无声? 有两种方法(1):通过非官方刷机可以实现,但是这样以后KF的免费质保或升级或许不免费了故不推荐(2):先拨打一个免费电话如1861,然后进入菜单—相机.或者用快捷键直接打开相机。 24、为什么我的512M的行货存储卡格式化后是468M,正常吗? 答:由于我们的算法和记忆棒厂商的算法不同,记忆棒厂商是一1M等于1000K算的,加上格式化后系统会占据一定空间,所以是468M左右是正常的 25、怎么用T9输入法呢? 答：也许有些人刚刚接触索爱手机，对T9中文输入法不太了解，说明书上也说得不清楚。在拼音输入法中，是可以选择打开和关闭智能拼音输入法的，两者的区别是： 关闭智能拼音输入法时，拼字的时候小5只识别你的准确输入的拼音，如“亮”字，在输入54264后就会有“liang“和”jiang“的选择，如果混淆了边音和鼻音而输入了 ”niang“后发现错了，就要按两下返回键取消刚才的操作，或者按几下C删除输入的字母，很浪费时间 打开智能拼音输入法几简单了，同上例子，在输入“niang"后发现错了，可以按方向下选择模糊组合，其中就有"liang"的选择，是不是更方便了 另外，输入拼音后再按数字键0，可以选择音调缩小选择范围 26、不知道W810外放MP3的时候音量如何？外放的时候会出现暴音吗？它的缺点是什么？ 答：音质一般，声音很大时有一点暴音，不过用耳机听效果一流......... 缺点远小于优点.... 27、问一下SONY黑棒和蓝棒的区别？黑棒：Memory Stick

ro Duo ，蓝棒：Memory Stick Duo 黑棒专门为高紧凑和小型便携移动设备设计。采用高密度，多堆栈技术。 Memory Stick

RO Duo只有标准尺寸记忆棒的三分之一的体积和一半的重量，但同时提供所有的 Memory Stick

RO的先进功能。大容量、高速度、高安全 28、W810可以加密吗？就是照片不想让别人看的 答：只能对卡、手机、键盘加锁！对文件夹不支持加锁功能 29、我的手机是行货,外壳有些松动,特别是面板,用力按会有咯吱的声响,仔细观察是屏幕部分亮黑材质和机身部分磨沙部分相结合的地方,怎么办? 答:主要原因是两种材料的受热或冷的伸缩率不一样，还有就是机子后面的塑胶容易老化所致，不是很大的问题，有办法解决：适当增加电池的厚度 30、目前1G的短棒行货水货的价格? 答：索尼短棒,有很多假货，如果买索尼的建议到专卖店,售后是5年保修.ANDISK牌子的MSD或MSPD短棒,也有假货，但不多,高度的是黑色.512组装的320~350左右！水货450左右！原装750左右！1G的水货780左右，行货1400左右........ 31、因为经常开车的缘故，需要语音拨号。可是每次录制语音命令的时候都不成功，总是提醒要在安静的环境下录音。是我的手机有问题还是操作方法不对？我是这样操作的：手机设定 —— 常规 ——— 语音控制 ———— 语音拨号，然后按照提示去做 答：在添加语音命令时候，能够在听筒听见一声微弱的提示音，然后你马上说话录制。语言尽量简短清晰容易辨别 32、手机连接电脑时可以接听和拨打电话？ 答：完全可以！ 33、我的是港行810,能在大陆的官网上升级吗? 答:不能.必须到港站上升级,欧版的的到欧站上升级 34、W810c到底比W800多些什么？为什么那么贵？ 答：1:取消了摇杆、采用五维方向键 2:加了感光器和加大了0.1寸屏幕 3:黑色立体声耳机，稍比W800的音质好些 4:索爱原装蓝牙耳机（HBH-PV700）（暂时：前三万台手机） 35、为什么删除不了音乐和视频？ 答:删除不了视频原因有2种，一是删除位置不对，应进入文件管理器对应的目录区删除文件，二是因为通过电脑传输的文件带有只读性质，可通过电脑直接删除或重新传输 36、在有些设置或连接时须要输入密码，密码是什么？ 手机密码大致分为几种。话机密码原始状态为0000，可更改。SIM卡密码原始状态为1234，可更改。PIN密码，这个密码是当你锁住sim卡密码时需要输入的解锁密码，并且只有10次机会，如果超过10次连续输错此sim卡即报废不能使用，切记不要随意输入，有需要可联系当地网络供应商。限制密码1234，为最原始状态，并且只有输入一次的机会，这个功能需要网络支持，只有你开通了某些网络功能才会提供，如国际长途等功能 37、为什么我照的相片没有别人照的效果好？ 答:首先在拍照按下快门不要抖动，多保持几秒钟，画面质量设成精细，晚上开启夜景模式，白天正常照相时不要打开夜景模式，尽量在阳光充足的条件下拍摄，不要进行逆光拍摄 38、在断开手机与电脑链接时应做哪些操作？ 答:因标准配置无数据线缆提供，部分网友采取蓝牙或者红外线连接传输文件，但也有人使用W810系列的线缆看DCU-60，断开这个线缆的连接需要双击电脑桌面右下角有个安全删除硬件图标，删除硬件后再取下手机 39、手机屏幕左上角信号格上有个蓝色三角是干吗用的? 答:这个图标是手机开通GPRS的显示图标，表示你现在正处于GPRS网络覆盖范围内，可正常使用其功能 40、如何使用快速拨号？ 答:电话薄-选项-快速拨号设置好，在待机模式下按1，直接按呼叫就是刚刚设置的对应的号码 41、如何匹配蓝牙耳机？ 答:索爱蓝牙耳机匹配方法：老式无"+ -"键的耳机需要长按开关机键开机不松手，等待红绿交替闪烁后通过手机匹配连接即可；有侧面+-键的蓝牙耳机需要开机后长按+-键5秒左右提示红绿交替闪烁即可通过手机搜索匹配；HBH-200需要耳机开机状态下同时按开机和接听键，通过+-键调节到ad开头的英文按接听键进入，一直到显示add开头的英文即可通过手机收缩匹配；HBH-660系列耳机需要开机状态下长按+-键进入耳机和手机图标交替闪烁状态即可通过手机搜索匹配。所有SE蓝牙耳机识别密码均为0000。输入即可连接 42、何为魔语？语音拨号？语音应答？免提接听？如何用蓝牙耳机语音拨号？ 答：先设定好语音拨号的命令-就是添加到联系人电话上，再设定好语音应答命令-接听和挂断-这个功能使用不能用MP3做铃声，再再设定好魔语命令-尽量使用4个字 语音拨号有4种实现方式：设置好语音命令后在待机的时候长按通话键-提示你说出语音命令；配合有线耳机使用便携绵体模式轻按耳机上的按键等待提示音说出语音命令；通过耳机便携免提模式使用魔语来启用语音拨号功能；通过蓝牙耳机匹配手机轻按耳机接听键实现语音拨叫 魔语功能实现需要带上耳机进入便携免提状态，先使用魔语-再使用语音拨号即可拨出电话，来电话说出语音应答命令即可实现接听和挂断，这个操作需要手机设置为静音状态 43、怎样查看手机文件管理器各目录具体所占空间？ 答:进入文件管理器－更多－记忆库状态即可查询 44、W810c(大陆行货)带到美国可以直接用吗?还是需要装其他版本软件什么的? 答:W810是四频的，可以直接使用 45、上playnow下载歌曲要钱吗? 答:上面写明免费的是不要钱的,其它的一般都写明了2元一首 46、W810支持WAV格式吗? 答:WAV格式属性要求为PCM原制式8或16位、采样率为8/12/16kHz、比特率为64-256kbps 47、W810的照片编号如何归零？ 答:重设编号首先要先将所有照片移出DCIM文件夹，然后在照相模式下选择设定，重设文件编号这个是针对MSD编号而言 48、为什么我设置的遥杆的快捷方式设置后一关机这个设置就无效? 答:先在手机设定里把快捷方式设为禁用，然后再重新设置你所需要的快捷方式就不存在这个问题了 49、如何在桌面上去除PC套件图标 答：运行注册表编辑器(开始--运行--regedit)在注册表里依次展开 KKEY_LOCAL_MACHINE——SOFTWARE——Microsoft——Windows——CurrentVersion——Explorer——Desktop——NameSpace——{A5110426-177D-4e08-AB3F-785F10B4439C}<---就删除蓝色这一项！然后退出注册表即可删除桌面PC套件图标